Iedereen is al jaren gewend dat wij niet de verzendkosten apart berekenen. Dat was eenvoudig rekenen in de webshop. Maar gezien de huidige ontwikkelingen verwachten we dat enige nuancering hierin beter zal gaan werken. Daarom zullen we per direct overstappen op een ander systeem voor het berekenen van de verzendkosten. Iedere klant krijgt de keuze van thuisbezorging of afhalen bij een DHL servicepunt. Het verschil in kosten laten we zien en welke mogelijkheden dit biedt. We hopen zo een betere service te bieden en het systeem meer te automatiseren.
Voor retourzendingen die na overleg verstuurd worden, lees de rubriek Bedenktijd of omruilen.